Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe podczas korzystania z aplikacji mobilnej „Testy na Prawo Jazdy PRO” (dalej: „Aplikacja”). Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO” / „GDPR”).
Ważne: Jeżeli Aplikacja zawiera funkcje opcjonalne, takie jak powiadomienia push, analityka lub reklamy, mogą one być aktywowane wyłącznie w zależności od wersji Aplikacji, ustawień urządzenia oraz – gdy jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest:
APPME LLC COMPANY LIMITED 134 Hoang Thi Loan Street, Thanh Khe District, Da Nang, Vietnam E-mail: [email protected]
2. Zakres stosowania Polityki
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych związanego z korzystaniem z Aplikacji na urządzeniach z systemami iOS i Android, a także do związanych z nią kanałów wsparcia użytkownika, takich jak kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Definicje
„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej zgodnie z art. 4 pkt 1 RODO.
„Przetwarzanie” oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, zgodnie z art. 4 pkt 2 RODO.
4. Jakie dane możemy przetwarzać
- Dane dotyczące korzystania z Aplikacji: informacje o interakcjach z Aplikacją, odwiedzanych ekranach, czasie korzystania, długości sesji, zdarzeniach w Aplikacji oraz raportach o błędach i awariach.
- Dane urządzenia i dane techniczne: adres IP w zakresie technicznie niezbędnym, rodzaj urządzenia, wersja systemu operacyjnego, wersja Aplikacji, ustawienia języka i regionu oraz inne informacje techniczne potrzebne do prawidłowego działania Aplikacji.
- Identyfikatory reklamowe: np. IDFA w systemie iOS lub Advertising ID w systemie Android, wyłącznie jeżeli są wykorzystywane w Aplikacji oraz w zakresie dozwolonym przez ustawienia urządzenia, zgody użytkownika i obowiązujące przepisy.
- Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych do działu wsparcia, w tym adres e-mail, imię lub inne dane kontaktowe, jeżeli użytkownik dobrowolnie je poda.
- Dane dotyczące zakupów: informacje związane z subskrypcjami lub zakupami w Aplikacji obsługiwanymi przez Apple App Store lub Google Play, takie jak status subskrypcji, rodzaj zakupionego produktu lub potwierdzenie transakcji. Nie otrzymujemy pełnych danych karty płatniczej użytkownika.
- Dane opcjonalne: token powiadomień push, informacje o udzielonych uprawnieniach lub inne dane potrzebne do korzystania z funkcji opcjonalnych, wyłącznie wtedy, gdy użytkownik aktywuje daną funkcję.
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
- Świadczenie usług i zapewnienie funkcjonalności Aplikacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane mogą być przetwarzane w celu umożliwienia korzystania z testów, materiałów edukacyjnych, zapisywania postępów, funkcji offline oraz innych podstawowych funkcji Aplikacji.
- Zapewnienie wydajności, stabilności i bezpieczeństwa – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Możemy przetwarzać dane techniczne w celu diagnozowania błędów, zapobiegania nadużyciom, ochrony Aplikacji oraz poprawy jej działania.
- Obsługa użytkownika i komunikacja – art. 6 ust. 1 lit. b i/lub lit. f RODO. Dane mogą być przetwarzane w celu udzielania odpowiedzi na pytania, rozpatrywania zgłoszeń oraz świadczenia pomocy technicznej.
- Zakupy i subskrypcje w Aplikacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przetwarzamy informacje niezbędne do zapewnienia dostępu do funkcji Premium zakupionych za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play.
- Analityka i ulepszanie Aplikacji – art. 6 ust. 1 lit. a i/lub lit. f RODO. Możemy analizować sposób korzystania z Aplikacji, aby ulepszać funkcje, stabilność, interfejs i treści edukacyjne. Jeżeli przepisy lub platforma tego wymagają, przetwarzanie odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
- Powiadomienia push – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Powiadomienia wysyłane są wyłącznie po udzieleniu odpowiedniego zezwolenia. Można je wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia.
- Obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane mogą być przetwarzane, gdy jest to konieczne do wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
6. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami. Mogą to być w szczególności:
- dostawcy infrastruktury technicznej i hostingu,
- dostawcy narzędzi analitycznych, np. Firebase Analytics lub AppsFlyer, jeżeli są wykorzystywane w danej wersji Aplikacji,
- dostawcy usług raportowania błędów, np. Firebase Crashlytics,
- dostawcy systemów komunikacji i obsługi klienta, jeżeli są wykorzystywani,
- Apple oraz Google w zakresie obsługi płatności, zakupów w Aplikacji i subskrypcji.
Jeżeli jest to wymagane, zawieramy z podmiotami przetwarzającymi umowy zgodne z art. 28 RODO.
Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Więcej informacji znajduje się w sekcji dotyczącej przekazywania danych do państw trzecich.
Reklamy – jeżeli są wyświetlane: jeżeli Aplikacja zawiera reklamy, mogą być wykorzystywane identyfikatory reklamowe i podobne technologie do wyświetlania oraz mierzenia skuteczności reklam, zgodnie z ustawieniami urządzenia, wymaganiami platformy i udzielonymi przez użytkownika zgodami.
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Unię Europejską lub Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z art. 44–49 RODO.
W zależności od sytuacji mogą one obejmować Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej, decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub inne mechanizmy dopuszczone przez RODO.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.
Przy ustalaniu okresu przechowywania uwzględniamy w szczególności: obowiązujące wymogi prawne, okresy przedawnienia roszczeń, potrzebę ochrony przed nadużyciami, obowiązki związane z bezpieczeństwem oraz okres obowiązywania zgody użytkownika.
Dane techniczne, analityczne i diagnostyczne są co do zasady przechowywane przez ograniczony czas, chyba że dłuższy okres jest konieczny z powodów bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub analizy poważnych błędów.
9. Prawa użytkownika
Na zasadach określonych w RODO użytkownikowi mogą przysługiwać następujące prawa:
- prawo dostępu do danych – art. 15 RODO,
- prawo do sprostowania danych – art. 16 RODO,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO,
- prawo do ograniczenia przetwarzania – art. 18 RODO,
- prawo do przenoszenia danych – art. 20 RODO,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – art. 21 RODO,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – art. 7 ust. 3 RODO,
- prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego – art. 77 RODO.
W Polsce właściwym organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z nami: [email protected]
Ustawienia i wybory użytkownika
- Powiadomienia push można wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia.
- Identyfikatory reklamowe i personalizację reklam można ograniczyć w ustawieniach systemu iOS lub Android, jeżeli Aplikacja korzysta z takich funkcji.
- Jeżeli Aplikacja umożliwia zarządzanie zgodami analitycznymi, można zmienić swoje ustawienia bezpośrednio w Aplikacji lub przy użyciu ustawień udostępnionych przez system operacyjny.
10. Dzieci i osoby niepełnoletnie
Aplikacja nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia bez odpowiedniej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez prawo.
Jeżeli użytkownik uważa, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe w sposób niezgodny z prawem, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
11. Uprawnienia urządzenia
Niektóre funkcje Aplikacji mogą wymagać dostępu do określonych funkcji urządzenia, takich jak powiadomienia lub pamięć urządzenia.
Dostęp do tych funkcji uzyskujemy wyłącznie po udzieleniu przez użytkownika odpowiedniego uprawnienia. Uprawnienia można w dowolnym momencie zmienić lub cofnąć w ustawieniach systemowych urządzenia.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, przypadkowym ujawnieniem, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Środki te mogą obejmować między innymi szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, ograniczanie zakresu przetwarzanych danych oraz stosowanie odpowiednich zabezpieczeń infrastruktury.
Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie może zagwarantować stuprocentowego bezpieczeństwa.
13. Linki do zewnętrznych usług
Aplikacja może zawierać odnośniki do stron internetowych, usług lub materiałów dostarczanych przez podmioty trzecie.
Nie kontrolujemy sposobu przetwarzania danych przez te podmioty ani treści ich polityk prywatności. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej zewnętrznej usługi przed rozpoczęciem korzystania z niej.
14. Informacja o braku powiązania z organami publicznymi i wyłączenie odpowiedzialności
Brak oficjalnego powiązania: Aplikacja „Testy na Prawo Jazdy PRO” jest prywatnym produktem edukacyjnym i nie jest oficjalną aplikacją rządową oraz nie jest powiązana, autoryzowana, zatwierdzana, wspierana ani sponsorowana przez Ministerstwo Infrastruktury, Ministerstwo Cyfryzacji, Polską Wytwórnię Papierów Wartościowych, WORD, PORD, MORD, jakikolwiek Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego ani inne organy administracji publicznej w Polsce.
Aplikacja nie jest oficjalnym systemem egzaminacyjnym: Aplikacja nie stanowi oficjalnej platformy egzaminacyjnej i nie gwarantuje zdania państwowego egzaminu teoretycznego ani praktycznego na prawo jazdy.
Wyniki uzyskiwane w Aplikacji mają charakter edukacyjny. Rzeczywisty egzamin państwowy może różnić się pod względem pytań, sposobu prezentacji, zasad oraz aktualnych wymagań prawnych.
Cel edukacyjny i informacyjny: Testy, pytania, wyjaśnienia oraz inne materiały dostępne w Aplikacji służą wyłącznie do nauki i przygotowania do egzaminu.
Materiały nie stanowią porady prawnej, urzędowej, administracyjnej ani zawodowej i nie zastępują aktualnych przepisów prawa, oficjalnych komunikatów organów państwowych ani materiałów udostępnianych przez właściwe instytucje.
Dokładność i aktualność informacji: Dokładamy uzasadnionych starań, aby materiały były aktualne i poprawne, jednak nie możemy zagwarantować, że wszystkie informacje są w każdym momencie kompletne, wolne od błędów lub zgodne z najnowszymi zmianami przepisów i zasad egzaminowania.
Użytkownik powinien zawsze sprawdzać najnowsze informacje w oficjalnych źródłach przed przystąpieniem do egzaminu.
Ograniczenie odpowiedzialności: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo administrator nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie lub pośrednie szkody, straty albo inne konsekwencje wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Aplikacji.
Obejmuje to w szczególności niezdanie egzaminu, straty finansowe, przerwy w działaniu Aplikacji, nieaktualne informacje oraz błędy techniczne, z zastrzeżeniem przypadków, w których odpowiedzialności nie można wyłączyć na mocy prawa.
Znaki towarowe i nazwy: Wszystkie nazwy, znaki towarowe, logotypy oraz nazwy instytucji wymienione w Aplikacji należą do ich odpowiednich właścicieli.
Ich ewentualne użycie ma wyłącznie charakter informacyjny lub opisowy i nie oznacza powiązania, partnerstwa ani zatwierdzenia Aplikacji przez właściciela danego oznaczenia.
Apple i Google: Aplikacja może być dystrybuowana za pośrednictwem Apple App Store i Google Play. Apple i Google nie są właścicielami Aplikacji i nie odpowiadają za jej treść, funkcjonalność, wsparcie użytkownika ani działania administratora danych, z wyjątkiem obowiązków wynikających z ich własnych regulaminów i obowiązujących przepisów prawa.
15. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności Aplikacji, wykorzystywanych usług lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna w Aplikacji i/lub na naszej stronie internetowej. Data wskazana na początku dokumentu oznacza datę ostatniej aktualizacji.