Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere mobile Anwendung „Führerschein 2025 Platinum“ (nachfolgend „App“) nutzen. Wir verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen der anwendbaren Gesetze, insbesondere der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher & Kontakt
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO:
APPME LLC COMPANY LIMITED 134 Hoang Thi Loan Street, Thanh Khe District, Da Nang, Vietnam E‑Mail: [email protected]
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der App auf iOS und Android sowie für zugehörige Support‑Kanäle (z. B. E‑Mail‑Support).
3. Begriffsbestimmungen
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).
4. Arten der verarbeiteten Daten
- Nutzungsdaten: Interaktionen in der App, aufgerufene Bereiche, Zeitstempel, Sitzungsdauer, Absturzberichte.
- Geräte‑ & Protokolldaten: IP‑Adresse, Betriebssystem, App‑Version, Gerätekennungen (z. B. Advertising‑ID/IDFA, Android‑Werbe‑ID), Spracheinstellungen.
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Support‑Anfragen (z. B. E‑Mail), ggf. Name und Rückrufinformationen.
- Kauf‑/Zahlungsdaten: Informationen zu In‑App‑Käufen (über Apple App Store bzw. Google Play). Vollständige Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern) erhalten wir nicht.
- Optionale Daten: Push‑Benachrichtigungs‑Token, Standortdaten oder Berechtigungen (nur, wenn Sie zustimmen bzw. Funktionen diese erfordern).
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)
- Bereitstellung der App & Funktionsumfang (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Erfüllung des Nutzungsvertrags, z. B. Fragekatalog, Lernfortschritt, Offline‑Speicher.
- Leistung & Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Stabilität, Fehleranalyse, Missbrauchs‑/Betrugsprävention, z. B. durch Crash‑Logs und Protokolldaten.
- Support‑Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f): Beantwortung Ihrer Anfragen und Nutzerbetreuung.
- In‑App‑Käufe (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Abwicklung über die jeweiligen App‑Stores.
- Analyse & Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. a/f): Verbesserung der App und Inhalte; ggf. mit Ihrer Einwilligung, z. B. durch Analyse‑Werkzeuge.
- Push‑Benachrichtigungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Versand nur nach Ihrer Zustimmung; Abmeldung jederzeit in den Systemeinstellungen möglich.
- Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs‑ und Nachweispflichten.
6. Empfänger & Auftragsverarbeiter
Wir setzen im Rahmen der Verarbeitung Auftragsverarbeiter ein, die Daten nach unseren Weisungen verarbeiten, z. B. für Hosting, Analyse, Fehlerberichte, Support. Typische Kategorien sind:
- Hosting‑/Infrastruktur‑Anbieter
- Analysedienste (z. B. Firebase Analytics, AppsFlyer)
- Crash‑Reporting (z. B. Firebase Crashlytics)
- Kommunikations‑/Helpdesk‑Dienste
- App‑Store‑Betreiber (Apple/Google) für Kaufabwicklung
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO. Die Anbieter können Daten in Ländern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten (siehe Abschnitt „Drittlandübermittlungen“).
7. Drittlandübermittlungen
Sofern Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, stellen wir geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO sicher (z. B. EU‑Standardvertragsklauseln) und bewerten das Datenschutzniveau des Empfängerlandes.
8. Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Kriterien zur Festlegung der Dauer sind u. a. gesetzliche Aufbewahrungsfristen, Verjährungsfristen, unser berechtigtes Interesse (z. B. Abwehr von Ansprüchen) sowie Ihre Einwilligungen. Nutzungs‑ und Diagnosedaten werden regelmäßig kurzzeitig gespeichert, sofern nicht längere Fristen zur IT‑Sicherheit oder Fehleranalyse erforderlich sind.
9. Ihre Rechte
Sie haben – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen solche auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. in Ihrem Wohnsitzmitgliedstaat
Kontaktieren Sie uns hierzu unter der oben genannten Adresse.
10. Kinder & Jugendliche
Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
11. Berechtigungen des Geräts
Bestimmte App‑Funktionen können Geräterechtigkeiten benötigen (z. B. Benachrichtigungen, Speicherzugriff). Wir greifen nur zu, wenn Sie dies erlauben. Sie können Berechtigungen jederzeit in den Systemeinstellungen widerrufen.
12. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen), um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen. Keine Methode ist jedoch absolut sicher.
13. Externe Links
Die App kann Links zu Drittangeboten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte prüfen Sie dortige Datenschutzhinweise.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Rechtslage, die App oder die Datenverarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App bzw. auf unserer Website verfügbar. Das „Stand“-Datum oben weist auf die letzte Aktualisierung hin.